Visi & Misi Maklumat Pelayanan
Visi :
- Menjadikan Sie Yanmin Dit Intelkam Polda Jawa Tengah sebagai penyelenggara pelayanan publik yang selalu siap melayani Masyarakat guna mewujudkan pelaksanaan Reformasi Birokrasi Polri
Misi :
- Memberikan pelayanan kepada Masyarakat secara Proporsional , Transparan, & Akuntabel
- Menindaklanjuti masukan / komplain dari masyarakat dalam meningkatkan kualitas pelayanan
- Memantapkan tugas pokok, fungsi & kewenangan Sie Yanmin Dit Intelkam Polda Jateng dengan tetap mengacu kepada ketentuan serta kebijakan yang telah digariskan
- Meningkatkan kemampuan Personil Sie Yanmin secara berkesinambungan dalam rangka terselenggaranya pelayanan prima kepada Masyarakat
Motto :
Melayani Masyarakat Adalah Kebanggaan Kami
Pelayanan Polda Jawa Tengah Sie Yanmin
Maklumat Pelayanan :
PENERAPAN MAKLUMAT PELAYANAN
| ISI MAKLUMAT PELAYANAN | APLIKASI DALAM PELAKSANAAN KEGIATAN | KETERANGAN |
| Menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan ketetapan ketentuan standar yang telah ditetapkan pada bidang pelayanan : a. Perizinan kegiatan masyarakat b. Perizinan senjata api Non Organik TNI/Polri dan bahan Peledak Komersial c. Penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian | Pembuatan Standar Operasional Prosedur di bidang pelayanan yang meliputi : a. Perizinan Rekomendasi Bahan Peledak Komersial Nomor: B/SOP.1/II/2018/DitIK Tanggal 01/02/2018 b. Perizinan Kegiatan Masyarakat (Review) Nomor: B/SOP.2/II/2018/DitIK Tanggal 01/02/2018 c. Tata cara penanganan pengaduan masyarakat diloket pelayanan Nomor: B/SOP.3/II/2018/DitIK Tanggal 01/02/2018 d. Tata cara penanganan pengaduan masyarakat , saran, masukan, aduan, complain dan klarifikasi (Review) Nomor: B/SOP.4/II/2018/DitIK Tanggal 01/02/2018 e. Perizinan senjata api non organic TNI/Polri Nomor: B/SOP.5/II/2018/DitIK Tanggal 01/02/2018 f. Penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian Nomor: B/SOP.6/II/2018/DitIK Tanggal 01/02/2018 g. Penerimaan dan pemprosesan surat dari pemohon/masyarakat Nomor: B/SOP.3/X/2019/DitIK Tanggal 28/10/2019 | Dilaksanakan Dalam Bentuk SOP dan Pelaksanaan Kegiatan Pelayanan |
| Akan senantiasa berinovasi dan meningkatkan Kualitas dan kuantitas dalam bidang pelayanan agar menjadi lebih mudah, efektif, efesien dan memuaskan masyarakat | Pembuatan inovasi pelayanan sehingga lebih meningkatkan kualitas dan kuantitas pelayanan : a. Pelayanan Perizinan Kegiatan Masyarakat System E-Giatmas Nomor: B/SOP.1/X/2019/DITIK Tanggal 28/10/2019 b. Pelayanan penerbitan SKCK system Delivery Order & On The Spoot Nomor: B/SOP.2/X/2019/DITIK Tanggal 28/10/2019 c. Perizinan Senjata Api Non organik TNI/Polri Online Nomor: B/SOP.1/X/2020/DITIK Tanggal 31/12/ 2020 | Dilaksanakan Dalam Bentuk SOP dan Pelaksanaan Kegiatan Pelayanan |
| Tidak akan menerima gratifikasi dan melakukan korupsi, kolusi dan nepotisme dalam proses pelayanan serta tidak diskriminatif dalam memberikan pelayanan kepada semua lapisan masyarakat | Dituangkan dalam papan komitmen anggota Sie yanmin dalam pelaksanaan tugas dalam mendukung pemberantasan korupsi | Dituangkan dalam Komitmen Bersama Dalam Penerapan dan Pengendalian Gratifikasi |